На территории Российской Федерации функционирует служба детского телефона доверия с единым общероссийским номером 8-800-2000-122.
Принципы работы единого федерального номера телефона доверия для детей, подростков и их родителей:
- -набираете номер;
- -происходит определение региона, из которого звонят;
- -звонок переадресуется в службу вашего региона;
- -если линия занята, звонок переадресуется во вторую службу этого региона и т.д., пока не ответит психолог.
Общение с психологом абсолютно анонимно: называть свое имя, фамилию адрес никто не потребует, cчета за разговор, каким бы длительным он не получился, не последует — звонок с любого мобильного или стационарного телефона бесплатный.
При звонке на этот номер в любом населенном пункте Российской Федерации со стационарных или мобильных телефонов можно получить экстренную психологическую помощь. Позвонив по нему, можно быть уверенным - тебя не только внимательно выслушают, но и обязательно помогут.
Данная служба является одним из важных ресурсов помощи детям и подросткам, переживающим трудную жизненную ситуацию, родителям или лицам, их заменяющим, специалистам, работающим с детьми и семьями.
